Tôi bắt đầu sự nghiệp với vai trò Operations Manager – Quản lý vận hành cấp cao tại các công ty Logistics trong hơn 10 năm. Công việc hàng ngày của tôi là tối ưu hóa quy trình, quản lý và phát triển đội ngũ, và đảm bảo toàn bộ quá trình vận hành của doanh nghiệp được thông suốt. Đồng thời tôi cũng là đồng sáng lập thương hiệu CATCA – Doanh nghiệp thiết kế và sản xuất các vật phẩm dành cho thú cưng – hiện tại CATCA đang đứng #1 trên Shopee ngành Pet Care (Tìm hiểu thêm về CATCA tại đây)

Năm 2023, khi các mô hình AI liên tiếp ra mắt, tôi nhận ra đây là cơ hội lớn. Tôi tự học AI và bắt đầu áp dụng vào công việc. Tôi mày mò về các mô hình AI và các công cụ tự động hóa đầu tiên, bắt đầu với những macro đơn giản, rồi đến Zapier, Make.com… Lần đầu tiên tôi tự động hóa thành công một báo cáo vốn tốn 2 giờ mỗi ngày, cảm giác giống như vừa khám phá ra một “siêu năng lực”. Tôi đã tiết kiệm được không chỉ thời gian, mà còn cả sự minh mẫn.

“AI không phải để thay thế con người. Nó để giải phóng con người.”

Trong quá trình làm nghề quản lý và vận hành doanh nghiệp, tôi có cơ hội tiếp xúc với hàng trăm chủ xưởng/shop nhỏ và hàng ngàn nhân viên văn phòng/kho bãi, tôi rất thấu hiểu “nỗi đau” đang “hành hạ” họ hàng ngày. Họ giống tôi ngày trước – vì quá bận rộn với công việc và những việc không tên lặp lại, nên lãng phí tiềm năng của bản thân. Hiện tại, nhiệm vụ của tôi là trao cho họ một “bộ công cụ siêu năng lực”, để họ có thời gian tập trung vào những gì thực sự quan trọng: phát triển doanh nghiệp và sống cuộc đời của mình.

Tôi biết nhiều người cũng muốn học AI nhưng không có thời gian đọc lý thuyết dài dòng. Họ cần những hướng dẫn thực tế, áp dụng được ngay. Đó là lý do tôi tạo blog này.

Tôi kết hợp việc viết blog chia sẻ kiến thức miễn phí và tư vấn 1-1 cho các doanh nghiệp SME muốn tự động hóa vận hành bằng AI với tư duy “Thực Chiến”